Ochrana osobných údajov

1. Prevádzkovateľ

Prevádzkovateľom osobných údajov je:

La Dolce Nika, s. r. o.
Sídlo: Harmančeková 962/5, Závažná Poruba 032 02
IČO: 53 152 387
E-mail: torty@ladolcenika.sk
Telefón: +421 910 184 071
Web: www.ladolcenika.sk

Ak máte otázky týkajúce sa spracúvania osobných údajov, môžete nás kontaktovať na e-mailovej adrese torty@ladolcenika.sk.

2. Aké osobné údaje spracúvame

Spracúvame iba také osobné údaje, ktoré sú nevyhnutné na konkrétny účel. Ide najmä o:

meno a priezvisko / e-mailovú adresu / telefónne číslo / obsah správy zaslanej cez kontaktný formulár / údaje o objednávke / technické údaje o návšteve webovej stránky / údaje získané prostredníctvom cookies

3. Účely a právne základy spracúvania

Osobné údaje spracúvame najmä na tieto účely:

Vybavenie otázok a správ cez kontaktný formulár

Ak nám napíšete cez kontaktný formulár alebo e-mail, spracúvame údaje potrebné na vybavenie vašej správy. Právnym základom je náš oprávnený záujem odpovedať na vašu požiadavku alebo vykonanie opatrení pred uzavretím zmluvy.

Vybavenie objednávky alebo poskytovanie služby

Ak si objednáte tovar alebo službu, spracúvame údaje potrebné na vybavenie objednávky, dodanie služby, komunikáciu so zákazníkom a fakturáciu. Právnym základom je plnenie zmluvy a plnenie zákonných povinností.

Účtovníctv o a daňové povinnosti

Fakturačné a účtovné údaje spracúvame na účely plnenia zákonných povinností podľa účtovných a daňových predpisov.

Analytika a zlepšovanie webovej stránky

Na základe vášho súhlasu môžeme používať analytické cookies, ktoré nám pomáhajú zisťovať návštevnosť webu a zlepšovať jeho obsah a funkčnosť.

Marketingové cookies a reklama

Na základe vášho súhlasu môžeme používať marketingové cookies, ktoré umožňujú zobrazovanie relevantnej reklamy alebo meranie úspešnosti reklamných kampaní.

4. Doba uchovávania osobných údajov

Osobné údaje uchovávame iba po dobu nevyhnutnú na splnenie účelu, na ktorý boli získané, alebo po dobu vyžadovanú právnymi predpismi.

Údaje z kontaktného formulára uchovávame spravidla po dobu 12 mesiacov. Účtovné a daňové doklady uchovávame po dobu stanovenú príslušnými právnymi predpismi. Údaje spracúvané na základe súhlasu uchovávame do odvolania súhlasu alebo do uplynutia doby, na ktorú bol súhlas udelený.

5. Komu môžu byť údaje poskytnuté

Osobné údaje môžu byť v nevyhnutnom rozsahu poskytnuté našim dôveryhodným partnerom, ktorí nám pomáhajú zabezpečovať prevádzku webovej stránky, poskytovanie služieb, účtovníctvo, e-mailovú komunikáciu, analytiku alebo marketing.

Môže ísť najmä o:
poskytovateľa webhostingu / správcu webu / účtovníka, poskytovateľa e-mailových služieb / poskytovateľov analytických a marketingových nástrojov / orgány verejnej moci, ak to vyžaduje zákon.

S partnermi, ktorí spracúvajú osobné údaje v našom mene, máme uzatvorené zmluvy alebo zabezpečené primerané záruky ochrany údajov.

6. Prenos údajov mimo EÚ/EHP

Ak používame služby poskytovateľov so sídlom mimo Európskej únie alebo Európskeho hospodárskeho priestoru, prenos osobných údajov sa uskutočňuje iba v súlade s platnými pravidlami ochrany osobných údajov, najmä na základe primeraných záruk, ako sú štandardné zmluvné doložky alebo rozhodnutie o primeranosti.

1. Prevádzkovateľ

V súvislosti so spracúvaním osobných údajov máte najmä právo:

požiadať o prístup k svojim osobným údajom, požiadať o opravu nesprávnych alebo neúplných údajov, požiadať o vymazanie údajov, požiadať o obmedzenie spracúvania, namietať proti spracúvaniu, požiadať o prenosnosť údajov, odvolať súhlas so spracúvaním, ak je spracúvanie založené na súhlase.

Svoje práva si môžete uplatniť e-mailom na adrese torty@ladolcenika.sk.

Ak sa domnievate, že pri spracúvaní vašich osobných údajov došlo k porušeniu právnych predpisov, máte právo obrátiť sa na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky.

8. Bezpečnosť osobných údajov

Prijímame primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu osobných údajov pred stratou, zneužitím, neoprávneným prístupom, zverejnením alebo zmenou. K osobným údajom majú prístup iba osoby, ktoré ich potrebujú na plnenie svojich úloh.

9. Zmeny týchto zásad

Tieto zásady ochrany osobných údajov môžeme priebežne aktualizovať. Aktuálna verzia je vždy dostupná na tejto webovej stránke.

Dátum poslednej aktualizácie: 16.06.2026

Zásady používania cookies

1. Čo sú cookies

Cookies sú malé textové súbory, ktoré sa ukladajú do vášho zariadenia pri návšteve webovej stránky. Pomáhajú zabezpečiť správne fungovanie webu, zapamätať si vaše nastavenia, analyzovať návštevnosť alebo zobrazovať relevantný obsah a reklamu.

2. Aké cookies používame

Na našej webovej stránke môžeme používať tieto kategórie cookies:

Nevyhnutné cookies

Tieto cookies sú potrebné na základné fungovanie webovej stránky. Bez nich by web nemusel fungovať správne. Na ich používanie sa nevyžaduje váš súhlas.

Analytické cookies

Pomáhajú nám zisťovať, ako návštevníci používajú webovú stránku, ktoré stránky sú najnavštevovanejšie a ako môžeme web zlepšiť. Používame ich iba na základe vášho súhlasu.

Marketingové cookies

Používajú sa na zobrazovanie relevantnej reklamy, meranie účinnosti reklamných kampaní alebo prepojenie s reklamnými službami tretích strán. Používame ich iba na základe vášho súhlasu.

Funkčné cookies

Umožňujú zapamätať si vaše nastavenia a zlepšiť používateľský komfort. Používame ich iba vtedy, ak sú potrebné na službu, ktorú ste si vyžiadali, alebo na základe vášho súhlasu.

3. Súhlas s cookies

Pri prvej návšteve webovej stránky vám zobrazíme cookie lištu, v ktorej si môžete vybrať, s ktorými kategóriami cookies súhlasíte. Svoj súhlas môžete kedykoľvek zmeniť alebo odvolať cez nastavenia cookies na našej webovej stránke.

Odmietnutie voliteľných cookies nemá vplyv na základné fungovanie webovej stránky, môže však ovplyvniť niektoré doplnkové funkcie alebo personalizovaný obsah.

4. Nastavenia v prehliadači

Cookies môžete spravovať aj vo svojom internetovom prehliadači. Väčšina prehliadačov umožňuje cookies blokovať, vymazať alebo nastaviť upozornenie pred ich uložením. Ak cookies zablokujete, niektoré časti webovej stránky nemusia fungovať správne.

Dátum poslednej aktualizácie: 16.06.2026

Doručenie:

Objednávky si môžete vyzdvihnúť len osobne:

Harmančeková 962/5, Závažná Poruba